by Esta semana, Colombia está en el segundo Cyberlunes del año, la jornada de 7 días de descuentos que ya las empresas tendrán ofertas a precios inigualables.
Sin embargo, es importante que el entusiasmo por estas no le nuble la vista; apesta también estas jornadas es la posibilidad de posibles fraudes.
Para saber cómo evitarlos, Andrés Robatel, director nacional de falabella.com Colombia, explicó la modalidad de más comunes de estaba y cómo se pueden proteger de ellas.
La idea es que los usuarios sepan que así como en esta época de descuentos el interés de las personas por realizar una compra en línea se para, «es muy importante contar con las medidas necesarias para proteger las transacciones, así como también tambiénar a los consumidores de los riesgos”, afirmó Robatel.
Suplantación de identidad
Es común que puedan recibir varios correos electrónicos con ofertas que pasen por empresas legítimas, como un banco.
El objectivo de estas comunicaciones es obtener información sensible como contraseñas, usuarios o detalles de las tarjetas de credito. De igual forma, puede instalar programas maliciosos mediante la interacción del usuario con un enlace o archivo que se encuentre infectado.
«Nuestra recomendación en este caso es ser muy cuidadosos con los links o archivos que lleguen sin ningun motivo o remita de manera confiable a los usuarios, se debe parecerpre verificar antes de proceder à hacer clic o entregar información personal por medio de requerimientos de correos electrónicos», dijo la firma.
páginas falsificadas
Así como hay correos falsos, también hay páginas falsas, hay muchas aplicaciones que páginas que imitan sitios web y que lucen idénticos que los originales con el fin de engañar a los usuarios y hacerles creer qu’están dentro del sitio oficial.
Para evitar esto, se recomienda revisar la cantidad de campos y verificaciones que tenga el símbolo del candado en la parte superior izquierda junto al «https».
También debe tener cuidado con los canales de pago. Siempre será preferible ingresar cada vez que se haga una compra ya que el tenerlos guardados en el dispositivo Expone al robo de las credenciales y posibles estafas.
Notificaciones
Revise y compare los mensajes y notificaciones que recibe, lo pueden proteger de una estafa.
Existe una modalidad a través de mensajes de texto que no se concreta la compra o que siempre hay un inconveniente con la entrega, son sus excusas que se utilizan para enganchar al usuario y que haga clic en enlaces maliciosos.
Comprueba si la ortografía es correcta, el enlace y el destinatario, averigua que estos mensajes suelen llevar un tono de urgencia y se enorgullece de que la transacción a través de l’entlace está validada, y se debe sentir que, por el contrario, se cancelará el pedido o bloquearán las cuentas bancarias. El riesgo puede ser mayor.
“Las compañías no suelen usar este tipo de tono en sus mensajes ni suelen acercarse al usuario a través de esos canales. de sus canales de servicio al cliente”, dijo Robatel.
Ojo a las ofertas
Si hay un descuento que le parece «exagerado» o con preciosos poco creíbles para la calidad del producto, se debe sospechar.
De igual manera, el medio por el cual le llegó la oferta también es un factor para medir la veracidad del mensaje.
Sí hay buenas ofertas, pero así también se busca que caigan los ingeniosos.
Si tiene preguntas o comentarios o quiere que escribamos un tema para ti, envíe un correo, muy concreto y sin anexos, a Laules@eltiempo.com
