by En la era digital, donde la inmediatez y la comodidad son claves, ASSA se destaca por ofrecer a sus clientes una oferta completamente digital. Han quedado atrás aquellos tiempos en los que se hacían largas colas para ser atendido, gestionar cualquier papeleo o actualización de datos en la póliza de seguro.
Sin duda alguna, el activo de mayor valor para los clientes es el uso del tiempo. Por esa razón, ASSA ha decidido innovar algunos sistemas de seguros a través de su aplicación móvil y su sistema de gestión online, donde los asegurados pueden realizar todas las operaciones sin necesidad de asistir a una oficina de manera presencial o llamar por teléfono.
ASSA Móvil: un centro de seguros al alcance de tu mano
La aplicación móvil de ASSA, disponible para dispositivos Android y iOS, te brinda la posibilidad de:
- Consultar toda la información relacionada con tus pólizas de vida, salud, automóvil, hogar y más, incluyendo información sobre su vigencia, cobertura, deducibles y montos asegurados.
- Realizar pagos seguros y rápidos de tus primas utilizando tarjetas de crédito o débito, o a través de transferencias bancarias.
- Reportar siniestros de manera rápida y sencilla, adjuntando fotografías y documentos si es necesario.
- Solicitar asistencia vial y médica las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con solo tocar un botón.
- Recibir atención médica directamente desde tu dispositivo móvil.
- Gestionar tu información personal, cambiar tu contraseña y configurar tus preferencias.
- Realizar seguimiento de tus reclamos en línea.
Sistema de gestión en línea: tu portal de autoservicio
Además de brindarte asistencia vial en tiempo real y poner a tu disposición todos sus datos y números de contacto para atender cada una de tus solicitudes, también podrás manejar de forma virtual a través del portal web Mi ASSAnet las siguientes opciones:
- Descargar e imprimir tus pólizas para cualquier trámite que necesites realizar.
- Verificar el estado de tu reclamo: iniciar un proceso de reclamo en línea y adjuntar la documentación necesaria.
- Solicitar cotizaciones: obtener cotizaciones rápidas y personalizadas para nuevos seguros.
- Gestionar consultas: reembolso de gastos médicos u otros servicios cubiertos por tu póliza (si corresponde).
- Acceder a tu historial: consultar tus pagos anteriores, estado de cuenta, reclamos y otros movimientos.
La experiencia digital ofrece una serie de beneficios insuperables: comodidad para realizar todas tus gestiones desde cualquier lugar y en cualquier momento, eficiencia para ahorrar tiempo y evitar colas en las oficinas, seguridad para proteger tus datos con los estándares más altos, rapidez para obtener respuestas y soluciones a tus necesidades, y transparencia para acceder a toda la información de tus pólizas y gestiones en un solo lugar. Con ASSA, disfruta de una experiencia sin complicaciones ni demoras.
ASSA: tu compañero ideal en el entorno digital
Gracias a su compromiso con la innovación y la excelencia en el servicio, ASSA se posiciona como la aseguradora líder en Panamá y en Centroamérica, ofreciendo a sus clientes una experiencia 100% digital que se adapta a las necesidades de la actualidad.
Si aún no eres cliente y quieres asegurar tu automóvil bajo el respaldo de una aseguradora dedicada y confiable, cotiza ahora tu seguro con ASSA, para que disfrutes de todos los beneficios de la experiencia digital que ofrece está aseguradora.
